中新网乌鲁木齐8月10日电 (张家伟)在乌鲁木齐市天山区黑甲山大街跃进街南社区，13个民族、4664人在此寓居。2012年，棚户区改造回迁，咱们从平房搬进高楼。房子新了，邻里之间却陌生了。

  该社区党总支书记段坤说：“社区工作做得好不好，大众心里有杆秤。咱们每天同大众打交道，要多想怎样让咱们就事更便利、心里更热乎、日子更美好。”

  跃进街南社区的“石榴籽”服务站，是社区党总支的另一重身份，议事洽谈、便民服务、文明活动、对立调停，都依托这样的渠道工作。在这里，邻里之间靠着一张“联合饼”、一间“说事点”、一桩桩送进家门口的暖心服务，把13个民族的4664个人，从“陌邻”渐渐变成“睦邻”。

  “曾经闻着抓饭香就能串门，现在对门住谁都不知道。”回迁初期居民阿木提的这句话，段坤一向记取。她揣摩着，得让咱们从头“坐在一同”。

  社区想到了办“百家宴”。每年中秋，各家端一道菜，摆在一同吃。84岁的老党员成军印被推选为“文明交融带头人”，他咬了一口各族居民一同做的“联合饼”，竖起了大拇指。从那以后，渐渐的变多的居民端着盘子走出家门。

  除了吃，还有玩。社区组织了“民族文明节”，晚年文艺队跳舞，各族居民穿上节日盛装，展现各自的舞蹈、手工艺和美食。段坤说：“曩昔开居民大会，常常是社区工作者‘说’，居民听完就散。现在不相同了。”

  这样的活动每年多达几十场。写春联、包粽子、兴趣运动会。活动完毕后咱们协助拾掇桌椅时的说说笑笑，才是真实的收成。

  段坤说：“党建引领不是一句废话，而是让党组织扎根网格、党员扎根大众，牢牢掌握底层管理主导权。”

  回迁小区最怕两件事：楼道堆杂物、泊车乱。社区建立“和事佬”说事点，6名老党员、楼栋长轮番值勤，谁家有对立，坐下来聊。

  “改造计划怎样定？资金从哪来？后续谁来保护？”段坤回忆起开始推进社区改造时的场景，“其时问题不少，咱们经过‘馕言跃色’议事会，把居民、商户代表都请来，一边吃着馕喝着茶，一边让咱们把主意‘摊’在桌上。”

  “和事佬”们年均调停对立胶葛60余件，累计处理大众急难愁盼问题80余件。居民木叶沙尔·买买提退休后一向在服务站协助，还兼任业主委员会副主任。楼上孤寡白叟患病，她自动拿出300元表明心意；租住的两个小女生大人不在身边，她隔三差五送米面油盐。后来女孩们搬走了，至今还和她保持联系。

  段坤说，底层管理不能光靠社区干部单打独斗，要激活居民自治的“内力”，让居民从“旁观者”变成“参与者”。

  91岁的回族白叟冯金山腿脚不方便，社区“医路护航”自愿服务队定时上门，帮他办退休年审、代购药品。白叟说：“社区干部就像自己的孩子，啥事儿都帮咱们想到了。”

  段坤说：“社区工作终究落脚点是为民服务，要摒弃形式化、表面化的东西，用接地气、有温度的靶向服务回应大众需求。”

  社区整合了9支自愿服务队，从水电维修到健康体检，从法律咨询到心思引导，覆盖了居民日常日子的方方面面。到现在，累计展开自愿服务171场次，服务大众3500余人次。社区还建立“零工驿站”，针对流动人口多、灵敏工作需求大的特色，精准匹配岗位，累计协助920名居民完成工作增收。

  左然木的创业者团队用艾德莱斯绸缝制传统服饰，带动辖区妇女工作；阿丽亚家政吸纳外来务工妇女，无偿供给训练后组织上岗。网格员麦麦提艾力·曼苏发现年近90岁的街坊马增贵孩子不在身边，腿脚不利索，自动帮他跑腿买药、送菜、充水费。现在，麦麦提艾力就像马增贵的儿子相同。

  段坤表明，“石榴籽”服务站做的事，无非是把社区里那些小得不能再小的事，一件件接住了、办好了。而正是这些细碎的日常，把13个民族的4664个人，渐渐变成“咱们”。(完)

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